Ein wesentlicher Teil unseres Erfolges mit Joker.com basierte schon immer auf der Flexibilität und Transparenz, die wir mit unseren Domain-Angeboten für unsere Kunden bieten.

Domain-Verlängerungen waren immer unter der vollen Kontrolle der Domain-Inhaber. Wenn eine Domain gekündigt werden musste, wurde sie einfach gekündigt. Keine ungefragten Verlängerungen von uns, keine nervigen Nachrichten, die um eine Verlängerung betteln.

Viele unserer Kunden haben dies als ein großes Plus für Joker.com als ihren Registrar angegeben. Wir sahen aber auch Fälle – und bekamen hierzu Rückmeldungen – in denen Kunden in Schwierigkeiten gerieten, weil eine Domain offline ging, deren Ablaufdatum verpasst wurde.

Wir haben uns entschieden, hierfür Abhilfe anzubieten. Eine wesentliche Voraussetzung ist die geeignete Zahlungsmethode – und daher gibt es nun unser:

Das Joker.com Kundenkonto

Für alle, die sich für mehr Komfort und Sicherheit entscheiden wollen, bietet Joker.com jetzt die Lösung für eine einfache Bezahlung und automatische Verlängerungen: Das Joker.com Kundenkonto.

So einfach geht’s – mit der ersten Zahlung wird Ihr Konto angelegt. Dieses Konto können Sie dann als reguläre Zahlungsoption für alles nutzen, was Sie auf Joker.com bestellen.
Nach der Freischaltung Ihres Kontos steht Ihnen eine weitere neue und für viele sicher erfreuliche Option zur Verfügung – die SEPA-Überweisung/Banküberweisung. Wir wurden immer wieder von unseren Kunden gefragt, ob wir diese auch für Zahlungen zur Verfügung stellen können – was bisher immer ein technisches Problem darstellte. Aber jetzt ist es endlich möglich!
Sie finden die neue Überweisungsoption unter „Einzahlungen“ im Menü „Mein Joker“.
Das Formular für die Überweisungszahlungen stellt Ihnen auch einen QR-Code für jede Transaktion zur Verfügung, den Sie mit Ihrer bevorzugten Homebanking-App scannen können, um jegliches manuelle Eintippen zu vermeiden…

Automatische Domainverlängerungen

Mit der Freischaltung Ihres Kundenkontos haben Sie nun auch eine neue Option, wenn es um Domain-Verlängerungen geht: Für jede Ihrer Domains können Sie  konfigurieren, ob diese automatisch für Sie verlängert werden soll – immer „just in time“, riskieren Sie nie, dass Ihre Domain in die Abschaltung rutscht, nur weil Sie im Urlaub sind oder die Erinnerungsmails einfach vergessen haben.

Natürlich können Sie es sich jederzeit anders überlegen und die automatische Verlängerung bei Bedarf deaktivieren oder wieder aktivieren – und Sie erhalten auch weiterhin die Erinnerungen an den Ablauf der Domain. Dies ist nicht nur wegen der Anforderungen der ICANN, sondern auch, um Ihnen zu zeigen, welche Ihrer Domains in Kürze automatisch verlängert werden und welche Sie noch manuell verlängern müssten.

Vielleicht probieren Sie es aus, wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Ihr Team von Joker.com