Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ermöglicht Personen, sich online zu identifizieren, und fügt eine weitere Sicherheitsschicht zu Login- und Identifizierungsprozessen hinzu. Dies ist keine neue Erfindung, wir nutzen z.B. beim Geldabheben immer auch zwei Komponenten – unsere Karte und unsere PIN. Im Internet/Online-Bereich ist die zweite Komponenten meist eine App auf einem Smartphone. Zum Login benötigt man dann die Kombination aus Username/Passwort, und als zweite Komponente einen durch die App erzeugten Code.

Für Sie als Joker.com-Kunde bedeutet Zwei-Faktor-Authentifizierung, dass Sie sowohl Username und Passwort, als auch einen individuellen, ständig wechselnden Code benötigen, der für Sie durch ein unabhängiges Gerät wie Ihr Smartphone erzeugt wird.
Diese zwei Faktoren – Ihr Passwort, das Sie „wissen“, und Ihr Smartphone, das Sie physisch „besitzen“ – erzeugen eine zusätzliche Sicherheit gegen Passwort-Diebstahl oder Wörterbuch-Angriffe auf Ihren Account.

Wenn Sie diese zusätzliche Sicherheitsoption für Ihren Joker.com-Account aktivieren (siehe weiter unten), erfordert Joker.com neben der Eingabe des Kennworts jedes Mal auch die Eingabe eines sechsstelligen Sicherheitscodes, wenn Sie sich bei Joker.com anmelden.
Um diesen Sicherheitscode zu erzeugen, ist im Prinzip jedes Gerät, dass das Protokoll TOTP beherrscht, geeignet. Verbreitet ist die Nutzung einer meistens kostenlosen App auf Ihrem Smartphone, hier finden Sie eine kleine Auswahl hierfür geeigneter Anwendungen:
Google Authenticator (Android, iOS, Blackberry)
Amazon AWS Virtual MFA (Android)
Authenticator (Windows Phone)
Authentikator (*)

* Bitte beachten Sie, dass für eine wirksame Zwei-Faktor-Authentifizierung die Nutzung des selben Gerätes für Joker.com und die Codegenerierung nicht empfohlen wird.

Während der kurzen Prozedur zur Aktivierung der zweistufigen Authentifizierung erhalten Sie einen speziellen 16-stelligen einmaligen Wiederherstellungscode.

Es ist sehr wichtig, dass Sie sich diesen Code notieren und sicher aufbewahren.

Sollten Sie jemals Ihr Telefon verlieren, oder keinen Sicherheitscode erzeugen können, benötigen Sie diesen einmaligen Wiederherstellungscode, um wieder Zugang zu Joker.com zu erhalten.

Bitte loggen Sie sich in Ihren Joker.com-Account ein und wählen Sie in der Service Zone, ob sie Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren oder deaktivieren möchten.

Bitte denken Sie daran, sollten Sie keinen Zugang zu Ihrem Smartphone mehr haben und auch Ihren Wiederherstellungscode verloren haben, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihren Account. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Support.